News & Insights

「研修はやった」のに、現場が変わらないとき 年度の研修計画は埋まっている。出席率も悪くない。アンケートの満足度も高い。それでも三カ月後に現場を見ると、記録の書き...

「うちでも AI を入れられないか」。医療機関や介護事業所の管理者、法人本部、情報システム担当者が、こうした相談を受ける機会が増えています。相談してくる側は、展...

はじめに：線引きは後から引けない 医療機関や介護事業所が自費リハビリテーション（公的医療保険・介護保険を使わない自己負担のリハビリサービス）を検討するとき、最初...

インシデント・アクシデント報告書の最後にある「再発防止策」の欄。そこに「確認を徹底する」「ダブルチェックを強化する」「職員に周知する」と書かれた報告書を、何枚も...

現場にAIツールを入れてみた。最初の数か月は動いていた。ところが異動や退職、あるいは本来業務の繁忙期をきっかけに、いつの間にか誰も使わなくなっていた——医療・介...

インシデント報告、ヒヤリ・ハット、利用者からの苦情、ちょっとした違和感。管理者側から見ると「どうして上げてくれなかったのか」と感じる場面は、医療でも介護でも福祉...